说到这里所有记者奋笔疾书，什么意思？十九岁掌握一家销售额达数亿的企业，这得是多大的新闻？
“……但我们的团队😢🃅还是很成熟的，他们今🙨🌹天也都在，因为有他们优客才🍅🅪能从不规范走向规范。”
尤其是镜头扫到黎文😢🃅博，妈的，他鬓角的白头发在这个时候简直是最好的映🍅🅩衬。
“另外，我还是中海大学一名大一学生，学习的是商业部分的内容，”⛥
到此为止，其实是整个发布会的，
没人管什么这质量、那质量，所有的焦点一下子转到了温晓光个🗆人的头上。
后来的问题就有些奇怪了。
比如他们会问你如何掌控这家公司？
你为什么会在这个年纪就创业？
你的逆袭经历是怎样的？
……
甚至还有，你单身吗？
风🐧🂑向不对，🏆温晓光结束🀫⛕🚓了这一次发布会，半个小时候后优客正式在官网给出针对此次事件的回应。
第一、向受到影响的顾客道歉。
第二、愿意赔🅖偿且公布了赔偿方案，给出联系方式，希💲🕵🍾望他们尽快和公司取得🜹联系。
第三、希望质检总局对两家公司的产品进行统一的抽查💲🕵🍾和监督，由📴官方机构向公众发布结果，回应消费者的合理诉求。
第四、认可相互举报的监督机制，感谢凡客的监督，认同这样的方式有利于顾客、用户和企业，并会在严格遵守法律基🕤础的情况下，在接受各方公正的💽🗑🚼监督下，合情合理合♠法对凡客不规范的地方进行举报。
第五、希🙗望和凡客一起努力，共同做大这样一个市场，避免进入恶性的、不健康🝞🌐♹的竞争。
第六、感谢支持，我们将继续努力。
完整的一份回应公告里🀫⛕🚓，逻辑非常清楚，首先是歉意、随后是负责任，接着着眼于整个行业给出解决办法，第四点是回击，第五点抢占道德制高点，第六🅯🍊点例行结尾。
这样一个公关危机的处理方🂺📴式，🀿简直🏩🜭🅚就是模板。
再由温晓光🏆本人的🗌🚐💞外貌和年龄加持，爆炸性的新闻在一个晚上就席卷整个网络，
他个人在镜头前的自信、沉稳以及🖢幽默更🎞是为他带来了大量的好评及理解🍅🅪。
勇敢承认错误、承担责任的正能量形象甚至为🐌⚇🏔他带来了官方媒体🗆的一致肯定，因为他处理危机，不靠恶意攻击对手、不靠引导舆论，形象正面到简直可以靠拢社会主义核心价值观。