“我们和其他地方不一样,对待客人,不能态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量和她讲道理。”薛小⛟兰冲郑艳🇰🜏🁉道。
郑艳现在的身份是员工,所以什么问题都敢问,“🖀🏣要是客人根本说不通,还要找事呢?”
“你可以告🞝🕊🇾诉我,🆨我来出面处理!”薛小兰道。
做这么久的店长,薛小兰遇上过不少棘手的问题。🖀🏣
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发生什么,在处理完事🍲🌀情之后,赵香云会站在她这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解决不了♠?那我大概不能做店长了!郑艳,你别将这些事情想得太难,会有难缠的顾客,但是大部分人很好。
而且有🙾些只是看着凶巴巴,实际上,她🔣🂠们的目的,🖀🏣也很简单,就是挑一身好看的衣服,让自己变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一款衣服的价格都不一样,最简单的,你🎨📣🜨得记住每一件衣服的价格😀♺是多少,到时候怎么和顾客介绍。”
薛小兰将自己刚进服装店学到☡的东西,悉数教给郑艳。
在她这儿,郑艳上手很快🏽🟡🞩,不到一个上午,就将服装店里的衣服,以及其他物品的价格🎷🕱🍝,记了个遍。
有之前摆摊的基♭🛳础在,郑艳完全知道怎么应对客人。
甚至对于别人🂪👣来说,比较难的事儿,她完全起来,🖀🏣都☺有些游刃有余。
幸好她在实习期,不拿提成,不然店里一些人,都要☺被她吓住了。
薛🂦👆小兰对郑艳很满意,当天就给赵香云🔣🂠打电话,说郑艳的好。
“我见过🎻这么多员工,她是最机灵的那🔣🂠个。”
新店的员工,基本都是薛小兰在管,什么性子,🔜什么能力,她都清楚🚪🖈。
赵香云:“她不机灵,还真吃不了这行🔣🂠饭!”💻🗃😾
“香云姐,你是不是另有目的?”薛小兰好奇💻🗃😾的问。
“是啊,我🞝🕊🇾想开第三个服装店,让她做店长!”🔜赵🖀🏣香云道。
“那🔿很好啊,🂪👣她能力不差,一定能够给🔣🂠你赚更多钱!”薛小兰开口。