游千帆:“我们教授别人东西的时候,其实并不是说得越多就越好。成人工作记忆的容量通常是五至九个信息单元,如果在一个章节中,培训师提供的信息量过大,大部分人的脑袋就要宕机了,后面教的那些东西根本记不住。所以培训师在编写教材时一定要注意把握好信息量。”
“对于大部分培🝌训师来说,这不是什么难题,因为大家平时自己也有上课、学习的经验,也体验过‘知识点多到记不住’是什么感觉。所以大部分培训师很容易就能掌握好课程的信息量。就算偶尔有新手培训师不懂这个,我们稍微给他们讲解一下,带他们听听课,他们也很快就懂了。”
“但是呢。”游🝌千帆摊手,“这么简单的事,对我来说却非常困难,我从来没有体会过‘知识多到记不住’这种感觉,我无法对此感同身受,♋📿所以我在编教材时很容易写得太多太满,像在给人填鸭一样。我必须得一边写一边不断提醒自己:不要超过九个信息单元!不要超过九个信息单元!”
他做出无奈的表情:🉤“所以☭呀,🀵🁈没有什么东西是绝对好的。”
宋怀凌感觉挺有意思:“我第一次听说有人会有这种烦🌛恼。🅷”
游千帆笑,“你没听说过的烦恼多🖉了。我这个部门的人员背景比较杂,大部分人都曾从事过其它行业,身上带点职业病......”
他一提到工作相关的事就兴致勃勃,说得眉飞色舞,道:“所以他们有时会出现一些让人🂱💨🔘啼笑皆非的烦恼,比如彭胜,他以前做过好几年销售,所以他每次上课前和学员闲聊的时候,总是聊着聊着就习惯性地和人家交换联系方式,结果经常一节课下来,有十几个人加他微信,哈哈哈哈——”
他说话时,宋怀凌一直看着他,看得非常专注,连眨眼的频率都📹☎比平时低。
等游千帆说完后,他才笑着说:“你真的很热爱工作。🌛”
游千帆开心地说:🕃🕓“是呀,这个工作带给我的不只是金钱,还有很多远远超越金钱的东西。”
宋怀凌:“它还带给你什么?”
游千帆:“比如它教会了我,不要🖉以己度人。说来你可能不信,我以前是真的无法理解为什么大家记东西会这么困难,我觉得‘看完就记住’是一件理所应当的事,一直到我做了培训师,给很多人上过课,也编写过很多教材后,我慢慢明白了,很多在我看来理所当然的事,对别人来🝕说并不是这样的。那些我觉得简单的事,可能别人会觉得很难,而那些对我来说很难的事,在某些人眼里可能只是小菜一碟,所以我们不该以己度人,而是应该尊重别人的感受和想法。”
宋怀凌听得很认真,🉤游千帆的身🀵🁈影倒映在他眼睛里,像一个被刻在里面的烙印。
游千帆说🐰着说着,话音渐渐停下,看着宋怀凌的眼睛。
宋怀凌转头看了一眼舞台,台上的工作人员正在忙碌,没有人看向这边,他转回头,突然🂱💨🔘伸出手摸游😖🁘千帆的下颌。
“你真好。”宋怀凌说。
游千帆愣了一下,心脏快速地跳起来。
他下意识地张了下嘴,想说点🗝🜢🃳🗝🜢🃳什么,但他心脏跳得太快,快到让他说不出话。
宋怀凌笑:”你现在的表情像个呆子。”
游千帆:“🅱......🈵”他的心脏不想跳了。
宋怀凌笑🐰了🅱一下,捏着他下巴晃了晃,然后放开了手。
台上正巧传来喊声,叫他回去继续彩排。
宋😪🄎怀凌把文稿从游千帆手里抽出🀵🁈来,纸张抽🞺动时刮过游千帆掌心,痒痒的,让他心脏又一阵乱跳。
宋怀凌拿着文稿站起身,同时🗝🜢🃳低声说:“等我回来。”