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院长等人正在开会，突然🀱🀦⚫，方正主任的电话响了，拿起来一看，是医务处的内部电话，接听：
“方主任，快回来吧🙵，周🀱🀦⚫倩家属声称要状告医院？”
“什么？”方正肃然🙵站起来，“什么♵🌮理由🆁🌧要告医院。”
“她说什么非法行医，🚼无证手术，🄳现♵🌮在正在医务处门口闹呢。”
“我马上回去。”
方正主任挂了电话，对着所有人说：“现在事闹到了，家属知道张🞕🔃琦没有行医资格🜣证的⚣📑事了。”
院长揉了揉额头，“走，去看看。”
一波未平一波又起，会议无法进行，只能先去医务处，把暴🙃🇫躁激动的家🂷📝🛹属安抚下🃤来。
“们医院是干什么吃的，医生没有资格证就⛇敢🖬🕯开刀，万一把我女儿治死了怎么办，总之，们要给我个说法。”
电梯门还没打开，就🙵听见走廊里传出的尖锐喊叫声。🉑
院长率先带🏕头出来，不远处，医务处门口，一个医务处的医生，正在安抚着富婆，但越是安抚她就越🍺来劲。
“您稍安勿躁，我们主任马上回来。”
“让我怎么冷静，给我女儿开刀的医生，才⛇刚学校毕业，万一手术的时候，在我女儿肚子里留下一把剪刀什么的，可怎么办，我女儿万一出事了可怎么办，😸说呀？”
郑院长快步走过♤去，客客气气的说：“女士，我是三院的院长，有什么问题可以跟我反映。”
“院长是吧，昨天晚上，们医院里的其他值⛇班医生，都死哪去了？”富婆劈头盖脸的就是先来一顿指责，“有能力的医生一个都不在，给我女儿开刀的医生，居然是个实习生，们有没有考虑患者的安，说啊。”
郑📌🙜院长只能说：“咱们先进屋再说，好吧？”
“好什么好，我就在🙵这说，我🈭🁧要让所有人都知道，们医院草菅人命🞕🔃。”
遇见这种⛙🚷🗽撒泼的患者家属，别说🄾院长，就是换做🜄谁也拿她没办法。
医务处🅽是专门接待🏽🟠🞟投诉的地方，这种人方主任见多了，他不急不缓的走进屋，淡然的说：“那就在走廊里喊吧，喊够了，再进来跟🐦我们谈。”
“诶，他什🏕么意思，院🚼长，瞧瞧们医院的医生，都是什么素🙃🇫质。”
院长真想说，什么素质也比强🈭🁧，但话不能这么说，只能耐心说：“我们是希望冷静一下，咱们进📪🝨屋慢慢谈，把的🗨🞌💫情况反映出来，我再给您解释的问题。”
院长说完也进入医生办，身边的那些副院长等人紧跟其后，还把拦着富🂷📝🛹婆的医生给拽走了。
爱吵架的人就是这样，吵架的对手不搭理她，她自然就不吵了，也跟着进入医📙生办，一屁股坐在沙发上，端着高傲的🇿🞔架子说道：