“我们和其他地方不一样,对待客人,不能🖼态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量和她讲道理⚹🖑。”薛小兰冲郑🝝艳道。
郑艳现在的身份是员工,所以什🝐么问题都💠📏敢问,“🍏要是客人根本说不通,还要找事呢?”
“你可以告诉🎹🖀我,我🜼来出面处理!”🗄🙇薛小兰道。
做这么久的🆉店长,薛小兰遇上过不少棘手💠📏的问题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发生什么,在处理完事情之🝐后,赵香云会站在她这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解决不了?那我大概不能做店长了!郑艳,你别将这些事情想得太难,🏏🙊会有难缠的顾客,但是大部分人很好。
而且有些只是看着凶巴巴,实际🝐上,她们的目的,也🃅🕝很简单,就是挑一身好看的📣衣服,让自己变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一款衣服的价格都不一样,最简单的,你得记住每一件衣服的价格🏏🙊是多少,到时候怎么和顾客介绍。”
薛小兰将自己刚进服装店学到👔🈧的🝐东西,悉数教给郑艳。
在她这儿,郑艳上手很快,不👔🈧到一个上午,就将服装店里的衣服,以及其他物品的🏏🙊价格,记了个遍。
有🌑♿🎆🌑♿🎆之前摆摊的🎹🖀基础在,郑艳完全知道怎么应对客人。
甚🌑♿🎆至对于别人来说,比较难的事儿,她完全起来,都有些游刃有余。
幸好她在实习期,不拿提成,不然店🗄🙇里一些人,都要被她吓住🍱了。
薛小兰对郑艳很满🂨👐意,当天就给赵香云打电话🎕🐸,说郑艳的好。
“我见过这么多员工🜼,她是最机灵的那个。”🎕🐸
新店的员工,基本都是薛小兰在管,什么性子,👱🌪🁸什么能力,她都清楚。🞿🙾
赵香云🔹:🖻🗷“她不机灵,还真吃不了这行饭!”
“香云姐,你🎹🖀是不是另🜀⚧📵有目的👔🈧?”薛小兰好奇的问。
“是啊,我🆉想开第🂨👐三个🜀⚧📵服装店,让她做店长!”赵香云道。
“那很好啊,她能力不差,一定能够给你赚更🎕🐸多钱!”薛小兰开口。