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院🟧长等人正在开会，突然，方正主任的电话响了，拿起来一看，是医务处的内部电话☞🀢，接听：
“方主任，快回来吧，周倩家属🏝🛇🚎声🖟📻称要状告医院？”
“什么？”方正肃🝶🏪🜸然站起来，“什🖟📻么理由要告医院。”
“她说什么非法行医，⛲🞙无证手术，现在正在医务处门🔳口闹呢。”
“我马上回去。”
方正主任挂了电话，👢对着所有人说：“现在事闹到了，家属知道张琦🆚没有行医资格证的💣事了。”
院长揉了揉额头，“走，去看看。”
一波未平一波又起，会议无法进行，只能先去医务处，把暴躁激动的家🅏属安抚下来⚱🕋。☞🀢
“们医院是干什么吃的，医生🚷🗾没有资格证就敢开刀，万一把我女儿治死了怎么办，总之，🂮💉🐃们要给我个说法🀥⚟。”
电🟧梯门还没打开，🝶🏪🜸就听见走廊里传出的尖锐喊叫声。
院长率先带头出来，不远处，医务处门口，一个医务处的医生，正在安抚🟉🛑🛪着富婆，但越是安抚她就越来劲。
“您稍安勿躁，我们主任马上回来。”
“让我怎么冷静，给我女儿开刀的医生，才刚学校毕业，万一手术的时候，在我女儿肚子里留🜤🄈🞶下一把剪刀什么的，可⚤怎么办，我女儿🏵🞞万一出事了可怎么办，说呀？”
郑院长快步走过去，👢客客气气的说：“女士，我🉅🄻是三院🟀🚇的院长，有什么问题可以跟我反映。”
“院长是吧，昨天晚上，们医院里的其他值班医生，都死哪去了？”🆚富婆劈🅏🅥头盖脸的就是先来一顿指责，“有能力的医生一个都不在，给我女儿开刀的医生，居然是个实习生，们有没有考虑患者的安，说啊。”
郑院🐭🃆🕦长只能说：“咱们先🎳进屋再说，好吧？”
“好什么好，我就在这说，我🚷🗾要让所有人🈰🁽都知道，们医院草菅人命。🆚”
遇见这种撒泼的患者家属，别说院长，就🈰🁽是换做谁也拿她没办法。
医务处是专门接待投诉的地方，这种人方主任见多了，他不急不缓的走进屋，淡然的说：“那就在走廊里喊吧，🜛🂷📛喊够了，再进来跟我们谈。”🌯🂦
“诶，他什么意思，院⛲🞙长，瞧瞧们医院的医生，都是什么素质。”
院长真想说，什么素质也比强，但话不能这么说，只能耐心说：“我们是希望冷静一下，咱们进🌃☁屋慢慢谈，把的情况反映出来，我再给您解释的问题。”
院长说完也进入医生办，身边的那些副院长⚈🏟等人紧跟其后，还把⛛🛉🚢拦着富婆的医生给拽☞🀢走了。
爱吵架的人就是这样，吵架的对手不搭理她，她自然就不吵☖了，也跟着进入医生办，一屁股坐在沙发上，端着高🜛🂷📛傲的架子说道：