这一番愉快的交谈，♶🌼🄗客人满意了，问题就解决🌧了。
两个人走出会客室，吴斌亲自带着对方换了房间，而且📥是给安排到了自己之前当楼层主管的😞所在楼层，这🏎😻里可都是他的亲信！
这也是唯一不给吴斌找麻烦的楼层，客人被安排入住以后，吴斌陪🛊🚪着对方检查了房间，确定没有问题，吴斌才转身离开。
然后👶吴斌来到了监控室，让人把客人闹事楼层的监控给自己调出来，尤其是事情发生当时的视频。
酒店使用🗧🝿🐷的可是高清摄像头，还有录音的功能。
然后吴斌拿着监控内容回到了事发楼🈕层，将那位给自己找茬的楼层主管和相关的负责人叫到了会议室。
“各位，事情我已经解决了，客人已经安抚好在其他的楼🙦层入⚁🎙住了！”
“现在我们正式开始复盘今天这件事！”
“至于我之前所说的惩罚措施，并不作数，只是为了安抚客人！也谢谢大家当时的配合！”😞
“不过客人安抚好了，这件事还🐼🅋🅄需要有个结果，到底问题出在了哪🛊🚪里！”
“至👶于头发的问题，我♛🉆知道，肯定说不清楚！”
“这个按照酒店的规定，那就以客人投诉为准，酒店的规定该怎么惩罚就怎么惩🔞🁲罚！”
吴斌在大家坐🞳下☧以后，先将整件事大概的说了一下，尤其是惩罚的问👁题，当时只是为了安抚客人而已。
他当然不会随意更改惩罚措施了，这🈕个是酒店长久摸索出来的规则，要是真的出了事情像是自己说的那样处罚，员工早就🙜跑光了！
所以处罚的就只有那个负责房🝮🎡间的员工了，而且按照规定来处罚，对方就容易接受的多😋⛛了，和吴斌之前说的相比，真的🚆算是好消息了！
所有人松了🍼🍙一🞳口气，但是楼层主管却觉得，可能还未结束，吴斌看的眼神很不善！🕊🇾🞏
“现在，我们处理一下另外一个问题，就是酒店经常忽视的，我们的工作人员处理问题的能力🐔⛉这件事！”
“我去找保安🞳部门，要来了楼层监🏮🝠控，可以基本还原🍺🍌当时的情况！”
“因为摄像头距☧离比较远，🌦所以要听清楚交谈内容的话，🙦声音要放的很大，杂音或许会很难听，大家忍耐一下！”
吴斌真正要做的事情♶🌼🄗，就是把客人告诉自己的，工作人员处理问题的态度不佳这件事重点抓一下！
这件事不只是他们的工作能力的问题，因为他怀疑，这是故意激怒客人，知道很大的矛盾以后，专🚂🐦🂆门用📓来坑自己的计策!
楼层主管脸色一变，没想到吴斌把问题都解决了，会调来监💗💃控，按照正常的🂳💵处理问题的思路的话，这种事根本不需要调监控啊！
而且楼层主管一直以为♛🉆监控那么远，根本听不清楚交谈的内容，没想到可以听到！
顿时所有人的脸色都很怪异，这🐼🅋🅄件事到底如何，他们很多人都有猜测，当时就觉得不对劲！