作为营销中重要的一环支出,车企在广告公关费用方面所占比例💷🖣🔠并不小,除了在主流媒体上投放广告外,还要跟各方面搞好关系准备公关费用。
消费者对一个🐲品牌的认知,离不开厂🂹📭🞇🂹📭🞇家有形乃至无形的宣传引导,通过日积月累片段形成自己的判断。
当前中国车企广告公关费用投放量中,大众、通用和中华集团🚖身处前三。大众和通用汽车,在中国每卖掉一辆汽车,平均需要支出2000元的广告公关费用。而中华集团成为自主品牌中的领军者,每卖🏘🚙📱掉一辆车的宣传支出占🖩🕏🈨到了1200元。
各大汽车企🙽业长期宣传🚤🕖让广大中国消费者形成😶了如下固有印象:
大众汽车做工精😸🆋🎃良、质量过硬、德国品质;通用汽车宜商宜家、用料厚实、中外结合;丰田汽车经济耐用、省油好开、居家首选;中华汽车性价比高、配置丰富、民⚶🕷🎓族骄傲……
这些正面印象都是汽车品牌自我🇴🜴宣🄈🞷传的结果💧🔎,让人能从众多汽车品牌中一眼就分辨出来。
当然也少不了竞争对手故意帮忙的负面宣传,把缺点牢牢印📢🜥🄓刻在品牌身👍上:
例如大众汽车配置过低、性价比不高;通用汽车笨重不好开、油老虎;丰田汽车皮薄安性差、内饰过时;中华汽车质量不过关、修车🍤排队……
在市场激烈竞争中,宣传和反宣传就是主🄰🁎机厂营销中不🃱🛤🞚可忽略的费用预算成本。除了要大声喊出自🝥己品牌的优点,还要防止竞争对手投来的明枪暗箭。
每天晚上准时在央视黄金档曝光的中华和华夏两大品牌广告,已经伴随整整一代中国🁽人的成长。
中华集团🆍去年销量接近百万辆,今年继续延续了火热的势头,在市场上牢牢把控着一大块肥肉。
现在突然间冒出“漏水门”的事件,这让一向来质量稳固的中华💷🖣🔠集团展露出巨大破绽,自不用说给了竞争对手落水下石的机会。
中华集团作为各大门户网站的大客🄈🞷户,虽然拥有良好的媒体关系,😨但其他主机厂例如大众、通用等同样也是大客户之一🌣🀻。
因此,🁱这次中华集团的🚤🕖“漏水门”遭遇到国内各大主机厂公关团队不约而同的狙击🅧,这是一次无组织自发性的集体行为。
他们中有的要求媒体把“漏水门”门稿🞎💽件放在头条;有的通过尽量多媒体渠道把这件事情曝光;还有的通过软文故作客观对比分析得出中华集团质量不佳的结论……⚶🕷🎓
总而言之,就是在舆论上尽量把中华集团往下踩,让这个刚崛起的中华汽车品牌面🅧临被消费者抛弃的危险。
遥想起当年如日中天的秦池酒业,🄈🞷以及网🄰🁎点遍布国💒👓城乡的三株口服液是如何轰然倒台,就能得知口碑一旦坏了,很可能就是灭顶之灾。
一个一直做好事的人,一旦做了一件坏事,带给普通人的恶感将会远远超过时常小偷小摸,甚🔰🔰至是公认的大奸大恶之人。
因为人们会感觉自己的信任被背叛,强烈对比下情感的宣🟡🞫泄更加强烈。俗话说,真小人要强于伪君子,说的就是这个道理。
所以,一贯表现良好的中华集团突然爆出丑💧🔎闻,📨🝛自然♏让许多消费者感觉当头棒喝般难受。本来还有所怀疑,但《中国经济报》上“漏水门”图文证据确凿,不容抵赖的报道让许多人打消了疑虑。
在别有用心势力推🜁⚰🔿波助澜以及媒体舆论🞎💽的热炒之下,使许多人有了这样的错觉:一直🁽以为是民族之光的中华集团竟然悄悄黑心做起坑害国人的伪劣行径,公然成为了民族之耻。
不得不承认,在各大竞争对手无意默契联起手来落井下石🟡🞫背景下,中华集团在舆论战上陷入非常不利的境地。
先是门户网🙽站没有及时撤下头条,然后各大电视台开始对中华集团的“漏🞰水门”进行报道,很快报纸、广播等媒体继续跟进。
无论是江州的中华集团总部,还是事发地潭湘市的江南工厂大门外,很快出现前来采访的记者们⚿。