所谓的外包就是花钱⚊🏭⚊🏭雇佣其他客服公司接听客服电话,‘快车’公司的客服应该也是外包的,所以拖沓是注定的,肉不割到自己身上📣🜮🅡,他们当然不会觉得疼了。
乘客投🛃🙰🎁诉给外包客服公司,🗂然后客服公司🗇再反馈给‘快车’公司,这中间的环节非常繁琐。
如果真有什么急事投诉,那真的要🉃🄪⛽拖好久好久才🞍💺能彻底解决了,但大部分的解决方案就☕是和稀泥,最后不了了之。
看女孩形容‘🐶🄙快车’客服的样子,估计这家软件公司也用的是外🏨🜤🄅包客服,因为这能为公司省很多钱,所以大部分的互联网🇸都会选择外包客服公司。
就‘快车🐪’公🐶🄙司不重视投诉这🔭🃴种态度,这公司肯定做不太长久。
因为黑车猥-亵,甚至杀害乘客🝌的事情屡见不鲜,他们敢做这样的公司,把所☞🀢⚃有黑车出租集中起来,却不提高黑车出租的门槛,迟早玩😽完。
顾浅羽把司机送到了警察局,蛋疼的是因为😢他并没有做出什么实质性性的伤害,再加上司机一口咬定自己是为了车钱,所以才绕远路,根本不是想害顾浅羽。
扣住顾浅羽的手不让他走,也只是🉃🄪⛽因为这里不好打车,也担心她回去投诉,所以想要免费送她回去换一个好评。
顾浅羽没有受伤,反而是司机满身伤,所以警局也很为🏘难,现在的证据无法定罪,只能罚款把人🟂🚗📥放了,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司,让‘快车’对涉事车辆进行🖡🔎处罚。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服,对方比她想象的还要糟心,客服耐性倒是挺好的,但总是拖着,顾浅羽问什么时候解决,处理🈵这个车主。
客服说已🐪经联系了相关负责人,让顾浅羽保持电话畅通,一个小时会来电咨询她的。
顾浅羽等了一个小♼🍳🌈时,但对方没有任何反应,又🞍💺过了半个小时后,她🏴再次联系客服继续询问处理结果。
客服人员说已经报告给公司🗂了,🝌目前正在处理🆇🍞,请顾浅羽稍安勿躁,继续保持电话畅通。
在顾浅羽反复催促下,第二天那🝌边才来电话说已经对涉事车辆处置了,还感谢顾浅羽的致电跟反馈,什么‘快车’公司竭诚为大众服务😽。☥🁜
顾浅羽(﹁﹁)
事情处理的这么慢,还竭🃵诚为大众服务,简直🆇🍞是讽刺。
见处理了司机,顾浅羽也稍微安心了,不🗇再管这件事,她报考了一个会计培训班,专心学习。
因为🃁🔵警方已经公开发表声明,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理,所以他们🟂🚗📥也不敢再找上门了。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象,他们是不找上门了⛨🜿🇶,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话。
经常是半夜十二点身主父母睡着后,然后用电话吵醒他们,然后骂一句‘煞笔,你死全家’就挂断🂈🌳电话了。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了,还让它🞍💺反过来冒充广告电话,天天晚上凌晨一☕点骚扰林梓宇一家子。
现在林🛃🙰🎁梓宇已经辍学了,本来他学习成绩就不好不爱上学,这次又成了学校的众矢之的,他也🖉就🟂🚗📥趁机休学了。