山田电机的某个中型连锁店里，小林课长正在进行巡视。
一位年轻的妈妈站在个人清洁仪器的柜台前，仔细的看着货架上的每一个商品，然后皱起了眉头。
店员赶紧走上前来，躬身问道：“太太，请问您需要什么？”
“斯米马赛，我想买一种蒸脸仪。”年轻妈妈开口说道。
“蒸脸仪的话，我们这里有好几款，请问您想买什么品牌的？”店员接着问道。
“品牌我忘记了，好像不太知名，不过我记得，是木村拓哉代言的。”年轻妈妈开口说道。
“抱歉，太太，我们这里没有木村拓哉代言的蒸脸仪。或许你可以看一看其他的品牌的产品，同样是非常好用的。”店员一脸歉意的说。
听说没有木村拓哉代言的蒸脸仪，年轻妈妈道了一句“斯米马赛”，然后转身离开。
小林课长见到顾客走了，有些不满的皱起了眉头，然后他走上前去，询问店员：“发生了什么事情，顾客怎么走了？”
“顾客要买的家电产品，我们这里没有。”店员赶紧解释道。
“还有我们没有的家电产品？”小林课长微微一惊。
山田电机之所以日本最大的家用电器销售商，不光是门店多，商品也很齐全，但凡是在日本销售的家电用电器，山田电机里都能买得到，
所以当店员说顾客要买的东西，山田电机没有时，小林课长顿时觉得有些不可思议。
“刚才那位顾客要买什么？”小林课长开口问道。
“她要买一款木村拓哉代言的蒸脸器。”店员开口答道。
“木村拓哉，听知道他，是个很帅气的年轻人，最近好像挺火的。”
小林课长随口说了一句，他这个年纪的上班族，大概不会去特别注意当红的年轻男明星。
随后小林课长开口问道：“这个木村拓哉代言的蒸脸仪是什么品牌的？我们山田电机没有么？”
“是一个不知名的小品牌，顾客没有记住，只知道是木村拓哉代言的，因为有好几位顾客来询问，所以我特意打电话去总部询问过，我们山田电机确定没有木村拓哉代言的蒸脸仪。”店员回答说。
“还有好几位顾客询问过？”小林课长微微一惊。
如果真是那样的话，那么这必然是一款热卖的产品，山田电机怎么能没有？必须马上进货！
但目前却并不知道蒸脸仪的品牌，以日本家电产业的规模，这无疑是大海捞针。
小林课长想了想，开口说道：“通知市场部门留意一下这款木村拓哉代言的蒸脸仪。”
……