等3元补贴活动结束,这边马上加🝤🍈🆃码到3.5元。
4元、5元、6元,节节升高。
……
到最后看谁先撑不住。
资金链断裂的公司直接倒闭立场,而他的人才和市场则被剩下的公司快🐨速吞并和占领,然后新一轮的战争就又开始了。
直到最后一个敌人倒下,留下来的就是最后的胜利者🂐🍹。
他可以独享这片广阔的领地,胜利之后的🅾🅾果实才是最香甜的🟘。
在这种情况下谈用户的忠诚度,不过是一厢情♠愿。
张旭:“我们要有一个办🔺🅭法,在提高用户🅾数量的同时还要提高用户的黏性。”
杨建洲:“🛂🙥🌞我们可🟖以提高用户的转换成本。”
张旭:“转换成本?”
杨建洲:“对,在互联网产品界,有个著名的公式:用户更换产品的动力=(新产品价值–原产品价值)-转换成本,转换成本就是背叛的代价。”
张旭恍然。
用户之🝠所以会说走🟖就走,头也不回,根据这⚇个公式,就是因为背叛成本太小,
杨建洲继续说:“这也只是我的一个粗略想法,具体怎么做?还得你们在实践中多探索。🃴”
“嗯。”
杨建洲:“🛂🙥🌞实践中有三种转换成本:程序性转换成本、财务性转🐣🁫🈭换成本、关系性转换成本。”
张旭“嗯”了一下,
杨建洲之前就是做🟖外卖失败的,现在能总结出♠经验也不奇怪。
杨建洲简单对张旭解释了下:“程序性转换成本,就是更换产品必须付出的“时间和精力”,比如用惯了苹果系统的人再用安卓,就需要一定📫的学习成本,我🗽♞🉥们技术部也正在这方面优化努力,希望小飞侠的设计区别于其他公司。”
张旭恍然,
杨建洲接🛠着说道,“但是不能报太大希望,咱们竞争,同质化眼中,ui设计的再好,其他人很快就能抄袭🉐🆢。”
提起这个,张旭并不介意。
商业竞争本来就是不择手段,再说了,“小⚇飞侠”起家的时候,也copy不少饿了的模式。